慈康專業服務有限公司

我們是年青,專業,以人為本的一間實幹公司

提供全面醫療及護理人手方案,旗下登記的500多名合資格醫護人員,為醫院、診所、院舍、醫療機構及個人提供醫療護理服務,包括院舍及病房替假、臨時醫護人手輪替、及24小時私家看護、上門護理、陪診等服務方案。

關於我們

「以人為本」是我們的核心價值觀之一。我們信賴和尊重員工,重視團隊精神,並鼓勵員工以坦誠開放的態度,保持緊密溝通。我們亦重視長遠合作關係,以尊重和以誠為本的態度。

醫護人員

慈康實踐各項策略及經營計劃時,重視每位員工,他們擔當重要角色。憑藉優秀的管理精英,以及忠誠專業的員工團隊,我們在這個行業中不斷發展。

預約安排

如對我們服務有興趣,歡迎來電預約安排服務。

我們真誠的服務

歷經多年的專業服務經驗,本公司不斷的改進,保留高素質優良,態度親切的員工,紀律嚴謹,秉持客戶至上的服務理念!

持牌治療師

我們的治療師都是擁有香港註冊的持牌治療師,專業資格,信心之選。

快速回應團隊

我們承諾我們會以最快的速度回應你的需要,無特別要求一天內將會得到回應。

病人/長者照顧

針對有護理性需求的病患,或生活需要協助照顧的老人,居家照顧服務員到宅提供專業的健康照顧,讓受照顧者能在自己熟悉的生活環境裡安心養病或養老。

24 小時緊急服務

本公司24小時服務中心為客戶提供全天候緊急咨詢服務。各區均駐有緊急服務隊伍隨時候命,務求能即時指派最合適的人員在最短時間內到達

電子病歷系統

我們即將進行公私營醫療合作-醫療病歷互聯(病歷互聯計劃),未來會實踐此目標的第一步。

第三方外包服務

當機構需要增加短期非核心人員,或是人力出現臨時短缺時,慈康可根據客戶提出的人力需求,轉介合適的人才至機構短期任職,讓機構的人力資源策略能更有彈性。僅提供「短期人力」,最短為以日計算,最長則以不超過一年為限。
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常見問題

如何預約服務?

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請於辦公時間致電我們 +852 5137 2000 /+852 3502 2789 。

如對醫護人員不滿,可否更換?

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本公司注重優質及專業護理服務,客戶如有不滿,可向本公司反映 ;客戶有權更換醫護人員。

加入我們,成為我們一份子!

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當8號風球或黑色暴雨掛起後,如客戶仍須護理人員當值,同時在護理人員的同意下,則須額外支付平時收費的50%費用(直至8號風球或黑色暴雨除下或該更完畢為止);若上下班時間為8號風球或黑色暴雨,則須以實報實銷形式支付的士費用。

如何監管及保證護理服務的質素?

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本公司採用全面優質服務管理 (Total Quality Management),除了醫護督導經理定期抽樣到戶巡查,在每次服務完結後,客戶亦可透過調查問卷,向本公司反映意見。此外,各醫護人員均須接受本公司的定期培訓。各客戶亦可要求醫護人員或本公司出示有關訓練証明。

如何繳交護理服務費用?如何繳交護理服務費用?

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為提高方便,客戶可選擇以下方法繳交費用:

1. 在護理服務提供之前
1.1 將所需費用以劃線支票,(抬頭 ”慈康專業服務有限公司 或 英文 Tsz Hong Professional Service Limited ”) 或
1.2 銀行轉賬 : 中國銀行 戶口號碼:012-735-1-031543-4

我們相信醫療的核心是「用心服務」

「用心服務」不僅僅在於口號,首要條件是要「真誠傾聽顧客的聲音」。看似簡單的技巧,在服務意識高漲、顧客至上的年代中,能真正做到及落實的確實不容易。這麼多年來「用心服務 ,真誠傾聽顧客聲音」,一直是我們追求品質、締造優質服務人員之培訓重點之一。

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陪診服務

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護理服務

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物理治療服務

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言語治療

醫療保健

醫療保健 醫療保健是指為保護和增進人體健康、防治疾病,醫療機構所採取的綜合性措施,我們是這方面的專家。

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